汽车行业通过文本和电子邮件实现工作流程自动化的领先提供商 360Converge 宣布，他们将免费为经销商员工和合作伙伴提供他们的平台。对于在大流行再次加剧时面临员工沟通迫切需求的经理来说，免费服务是一种权宜之计。

通过免费服务，客户、潜在客户和行业朋友将能够免费将他们的员工和供应商名单上传到 360Converge 平台，并根据需要立即开始向这些群组发送经销商的最新程序和政策。此外，还可以创建并上传现场供应商和合作伙伴的列表，以有效地让来访的供应商在进入之前了解店内实施的 COVID 政策，从而创造更安全的工作环境。如果经销商无法从他们的商店登录平台，360Converge 可以轻松创建消息并随时随地从他们的手机或计算机发送。客户可以向特定地址发送邮件或短信，平台会自动发出信息，同时不透露电话号码，

“360Converge 是真正意义上的合作伙伴，所以当他们提供这种短信服务以帮助减轻传播我们的 COVID 政策和实践的负担时，我并不感到惊讶，”总经理Robert C. Curcio说， Sun Chevrolet , Inc. “随着情况几乎每天都在变化，我感到欣慰的是，我们有办法立即联系我们的员工、合作伙伴和供应商，让他们了解我们的最新政策。”

汽车行业的许多人发现越来越难以跟踪和传达最新的联邦和州政策，以及不断发展的 CDC 指导方针，以使其员工以及进入展厅的访客和合作伙伴都知道。虽然许多平台能够向经销商内部和跨商店的群组发送电子邮件，但这并不是最及时或最易阅读的沟通方式。凭借三分钟内 98% 的阅读率，文本快速、高效，是发送新闻、政策和重要更新的首选沟通渠道。

360Converge 首席执行官Todd Smith说：“文本是与大量团队成员联系并确保组织内的每个人都能及时收到相同信息的最佳方式，从您的洗手间到您的会议室。” “我们希望帮助我们的客户和业内其他人在第二波大流行期间迅速获得政策变化、警报和新闻。这是我们阻止传播的回馈方式。”