大家好，我是小典，我来为大家解答以上问题。网银直充话费，网银交话费，很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

1、有两种可能：一是你开通的网上银行是自己在网站上开通的，没有到柜台签约，没有网上支付、转账功能。

2、需要带上身份证和银行卡到银行网点进行签约网上银行后方可使用；二是你开通网上银行时操作柜员在支付限额那一栏输入了金额限制，你在网上银行操作时如果单笔交易超过这个限额则系统不会通过，显示失败。

3、你可以参照第一种情况进行解决，记得带上身份证。

本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。