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1、首先将OPPOA机关机，然后同时按住电源键、音量下键，等待数秒后自动进入Recovery模式。

2、在Recovery模式下使用音量键上下移动，电源键选择确认。首先选择【简体中文】，再选择【清除数据和缓存】，最好再选择【清除用户数据和缓存】，点击确认。等待系统自动完成双清后重启手机。

3、如果你的手机打开了查找手机功能，你可以使用注册的云服务账号（或官网账号）登录OPPO云服务。

4、点击查找手机”选择锁定”--重新设置密码，重新设置后的密码就是手机新的锁屏密码。

5、自己有电脑，想尝试自行刷机解锁的话，下载解压出来，里面有图文教程的，为高通平台miFlash线刷工具一键刷入即可。驱动安装好来，其它步骤就简单了。

6、如果你的手机没有打开查找手机功能，建议您可以携带购机保卡和发票（若无法提供，可以携带身份证复印件），到当地服务中心处理。

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