妥投是什么意思? 已妥投是什么意思
2024-06-30 01:50:08
导读 大家好,我是小典,我来为大家解答以上问题。妥投是什么意思?,已妥投是什么意思,很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!已妥投,是现...
大家好,我是小典,我来为大家解答以上问题。妥投是什么意思?,已妥投是什么意思,很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
已妥投,是现代邮递业务中的常用术语,意思是已经妥善投递。
如果显示已妥投但是没有收到快递
一般为以下两种情况:
1、快递还在投递员手里,还没有联系你收货,但是为了保证时限投递员就先在网上把信息修改为已经签收。
2、快递已经被签收,投递在门卫、物管等代签收地点。
建议直接打11183全国服务电话查询,其次查询快递信息联系投递的快递员。
邮政EMS服务不到位,可以拨打11185进行投诉。如果是其他快递公司服务不周,您可以拨打12305进行投诉。
根据《快递市场管理办法》和《邮政业消费者申诉处理办法》规定,国家邮政部门负责快递市场的监督管理 。邮政管理部门接到相关申诉后,会进行调查,若发现快递企业存在违反《快递市场管理办法》的行为的,责令其整改,并按《行政处罚法》的程序进行处罚。邮政管理部门还可以对快递企业与消费者之间的民事纠纷进行调解。消费者若对调解结果不满意,争议双方可向人民法院提起诉讼。
本文到此讲解完毕了,希望对大家有帮助。
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