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1、如果界面一直处在空白状态下，那么就是手机内存有问题，如内存不足等；如果界面有提示。

2、注意看提示内容，然后再根据具体情况采取相应措施；还有一种非常少见的情况，即用户所看的小说已经在腾讯QQ的手机书城中被删除。

3、因而不予显示；补充：若出现乱码文题且文字打开的很慢则是由于腾讯QQ手机书城耗费的流量大，所以打开的慢，如果出现乱码。

4、用户应先尝试刷新界面，如果刷新无效，则是网站上传小说时出现了程序错误。

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