大家好，我是小典，我来为大家解答以上问题。淘小二人工客服电话上班时间，淘小二，很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

淘宝客服介入会影响卖家上活动，申请退货，这是一起退款，如果是客服介入了，那就是纠纷退款了，如果当月内退款纠纷超过5笔 会限制他参加淘宝活动。淘宝介入就是申请售后了，如果判决卖家的责任，那么卖家信誉评分里面会显示店铺有一次交易纠纷。

淘宝小二人工介入纠纷退款处理，判定为卖家责任的退款笔数(以前只要退款成功的就算)。退款包括售中和售后。

如何真的是卖家的责任，最好是不要让小二介入，如果商品价值不是很高的，就可以做到“退款不退货”，这便降低了因为小二介入而产生的一系列问题。

扩展资料

联系淘宝小二方法：

1、打开淘宝站点，进入主页面，如下图一；在此页面上找到登陆口，进行点击。点击后会出现如下图二的界面，输入用户名与密码，点击登陆。

2、登陆成功后，点击浏览器顶部的“我的淘宝”--“已买到的宝贝”如下图。进入买家个人中心去找客服，为自己解决疑难问题。

3、进入个人购物订单页面后，在顶部会看到有一个“联系客服”按钮，可以把鼠标移上去会出现一个下拉列表，这时可以直接点击里面的“消费者客服”按钮进入买家客服页面中。

4、点击后会直达如下窗口，在此窗口右上角会看到有：联系小蜜、自助服务两个选项卡，默认打开的是联系小蜜窗口，按照提示可以直接在线点击推荐的关键词查看信息。

本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。