美团运营工作内容 美团运营
大家好,我是小典,我来为大家解答以上问题。美团运营工作内容,美团运营,很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、美团大数据分析:常在消费区域距店铺越近,复购率越大。(选择常在消费区域3km范围内的用户占比高达70%),可谓得“3km”新客者得“天下”。
2、"知己知彼,百战不殆"从用户行为着手做营销
3、通过团购-经营数据-我的顾客,我们可以了解各个门店的顾客的消费情况与偏好,便于调整经营策略和营销策略。根据近7天,30天,半天,一年不同时间维度我们可以查看到店铺的顾客数,消费额以及新客数和新客销售额,从而计算出新客和老客占比及消费贡献占比。
4、客流量、进店率、体验率、回头率决定了我们的门店生意好坏,通过近段时间在我们店铺消费过的顾客特征可以了解顾客消费频次和消费周期,从而了解我们的不足之处以及多久做一次老顾客营销推广。
5、通过在我们店铺消费过的顾客的偏好,我们可了解不同距离内的顾客占比和顾客偏好品类,便于我们和周边互补品类的餐厅,电影院,小吃店等做联合营销,相互推荐,客流互补(前提是大家经营的品类不一样,如我是做火锅的,那么我可以和奶茶店,小吃店,电影院,蛋糕甜点等店铺合作营销)。
6、通过在我们的店铺消费过的顾客还在哪些门店消费了的数据,可便于我们了解客户消费行为,与相关门店联合营销,提升顾客消费粘度和消费频次。
7、借平台"流量红利"快速获取更多新客
8、美团直通车为此特打造“精选新客——常在附近及偏好此类项目功能”,对店铺3km内新客做促销,变新客为老客,提高忠诚客户数量,增加顾客重复购买率,从而提高销量,增加收益。商家在满足资源奖励条件下还可免费获取名店抢购,天天特价等美团首页价值数万元的高流量黄金展位,引爆交易额!
本文到此讲解完毕了,希望对大家有帮助。