大家好，我是小典，我来为大家解答以上问题。戴尔电脑usb接口不能用，usb接口不能用，很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

1、1:更换数据线。

2、 │ 2:在电脑上安装MP3，MP4中附带光盘中的驱动程序。

3、 │ 3:MP3，MP4在机子菜单中，恢复出厂设置。

4、 │ 4:格式化磁盘，用瑞星2009杀下毒！比较安全 │ 5:实在不行的话，寄回厂里，或者在买的地方恢复系统，固件升级！ │ 6:换个USB接口。

本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。