大家好，我是小十，我来为大家解答以上问题。pbx是什么指标，pbx是什么很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

1、IPnbsp;PBX电话交换机系统简要介绍2007-03-21nbsp;19:35IPnbsp;PBX电话交换机系统实现计算机网与电话交换机的功能合一，将会在二十一世纪的通信业中起着重要的作用。

2、IPnbsp;PBX网络系统内各电话终端采用IP方式进行数据通信，不仅能进行通话，还能实现文本、数据、图像的传输，将电话网和计算机网统一成一个整体，实现局域网内的电子办公。

3、特别是在远距离协作商务、电子办公中将会充分发挥其强大的资源优势，为商业合作、工作重组带来便捷。

4、IPnbsp;PBX局域网内的控制中心可根据局内外的具体情况，对计算机网络、电话网络进行有效地管理，达到资源共享。

5、不同地区的IPnbsp;PBX网间借助Internet网，可实现远距离通信、电子办公和电子商务。

6、nbsp;传统的PBX利用电路交换的原理来实现集团电话的功能，而IPnbsp;PBX则使用了TCP／IP协议，利用包交换的原理，在以太网上实现了相同的功能。

7、图1显示了一个典型的IPnbsp;PBX应用环境拓扑图，其中IPnbsp;PBX套件包含了一个集中控制台软件、一个支持H.323协议的PSTN网关和多个以太网电话，以及可选的反向网关（Reversenbsp;Gateway）。

8、控制台软件是IPnbsp;PBX的核心部分，它可以配置电话的分机号码（Extensionnbsp;Number）、功能按钮以及通话管理和路由策略；PSTN网关用来实现IP网络和传统电路交换电话网的通信，完成异种网络的电话呼入和呼出；反向网关用来为传统的模拟电话和传真机服务。

9、nbsp;当用户拿起电话呼叫另一方时，系统自动将拨号字串和命令传向控制台软件，由它来定位被叫方的地址并受理呼叫申请。

10、一旦呼叫建立起来，后续的语音流量就可以直接在主叫和被叫间传输，不必再经过控制台，有效地减少了时延。

11、nbsp;在网络中的H.323客户端（如Netmeeting用户）同样可以和其它电话进行通话，在建立连接前，它需要拨打对方的分机号码，到达控制台后再建立连接。

12、若对方占线，可以回传一个忙音信号或者直接把呼叫转移到被叫方的语音信箱，具体得看对方的设置情况。

13、nbsp;IPnbsp;PBX还可仿真电路交换，从IP网络中拨打电话到传统的电话网络之中。

14、nbsp;IPnbsp;PBX的基本特点nbsp;由于IPnbsp;PBX建立在一个开放的IP标准上，所有的产品都遵循相同标准，互通性强，而传统的PBX含有各个厂家的专用技术，产品之间互通性、兼容性较差。

15、故采用IPnbsp;PBX可以大大节省以前使用传统产品时维护专有设备的费用。

16、nbsp;IPnbsp;PBX的扩展性能好，当需要在已有的PBX上扩充多个分支电话时，老的PBX设备大多不支持这种扩充，必须换掉内部模块，这是一笔不小的开销，而若采用IPnbsp;PBX，只要用一半左右的钱就够了。

17、而且IPnbsp;PBX能直接使用便宜的普通模拟电话，不像传统PBX需要配备昂贵的专用数字电话。

18、IPnbsp;PBX还有一个非常吸引人的优点是，它可利用其VoIP功能用市话价格拨打长途电话，极大地节省了长途通信费用。

19、nbsp;2、IPnbsp;PBX发展的难点nbsp;IPnbsp;PBX将会在未来通信领域大行其道吗？不一定。

20、道理很简单，尽管以IP为基础的通信设备前景看好，但以PBX形式出现的产品不一定被看好。

21、在VoIP领域，可以想到的实现方式太多了，以致于从1993年出现CT（计算机电话）概念后，各式各样的技术层出不穷。

22、到现在为止人们还没有就CT、IPnbsp;Phone、Internetnbsp;Phone以及Netnbsp;Phone等概念进行统一，VoIP所需要的产品技术标准也难以统一。

23、所以，尽管IPnbsp;PBX与传统的PBX相比有许多优势，但由于其技术基础与PBX不同而不好直接比较。

24、这样IPnbsp;PBX就面临两方面的压力：一是普通PBX的抵制，二是IP通信领域其他新技术和新设备的竞争。

25、nbsp;3、IPnbsp;PBX的发展方向nbsp;尽管IPnbsp;PBX在发展中遇到很多问题，但是IPnbsp;PBX还是顽强地出现在我们面前，我们相信他能够成为服务于大众的优秀产品。

26、因此，有必要探讨IPnbsp;PBX今后的市场热点在那里，这将是IPnbsp;PBX体现其生命力的最好途径。

27、nbsp;3.IPnbsp;PBX是构建新一代呼叫中心的理想平台nbsp;呼叫中心发展到CTInbsp;Server模式已经过了三个阶段：nbsp;（1）单一的PBX及人工坐席；nbsp;（2）PBX及计算机辅助的人工坐席；nbsp;（3）PBX通过CTnbsp;Server与计算机网络综合。

28、nbsp;通过对呼叫中心的发展，不难看到，呼叫中心发展趋势具有服。

本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。