联通人工服务几点到几点 联通人工服务
大家好,我是小典,我来为大家解答以上问题。联通人工服务几点到几点,联通人工服务,很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
10010有人工服务,拨打10010后按提示音继续操作即可,有时人工繁忙可以继续直到等待接通。具体内容如下:
1、首先在手机桌面,点击拨打电话的按钮,如图所示。
2、然后在里面的数字,一次点击10010,如图所示。
3、输入完成点击下面的拨打按钮,如图所示。
4、之后可以听语音提示,要想人工服务按一下0,如图所示。
5、然后继续听人工服务,不同的问题按不同的数字,点击一下,如图所示。
6、最后就可以连接人工客服,接通解决问题后,点击下面的挂断按钮,如图所示。
注意事项:
1、当拨打10010语音一直提示人工坐席繁忙。同一时间咨询的客户可能会比较多,就会造成长时间转接却始终无法打通的情况。其实此时可以换一种咨询的方式——投诉入口。可以拨打10015中国联通投诉电话。
2、拨打10010,提示音响起后按5,进入投诉服务栏目,而后按1进入投诉。很快便会转接成功,可能是二者后台相同,人工客服所能办理的业务投诉入口都能办理。
3、人工客服是24小时的。人工客服工作时间早8点到22点,下班后工作人员减少,接入人工客服需要的时间会长一些。
本文到此讲解完毕了,希望对大家有帮助。