信息互动

当前位置/ 首页/ 信息互动/ 正文

三包服务是哪三包规定时间期限多久换新 三包服务

导读 大家好,我是小典,我来为大家解答以上问题。三包服务是哪三包规定时间期限多久换新,三包服务,很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!...

大家好,我是小典,我来为大家解答以上问题。三包服务是哪三包规定时间期限多久换新,三包服务,很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

三包是指零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”。三包的期限分别有7日、15日、30日、90日、5年的规定。

三包的期限规定:

1、“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。

2、“15日”规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。

3、“90日”规定和“30日”规定:在“三包”有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。

4、30日”和“5年”的规定:修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上,生产者应保证在产品停产后5年内继续供符合技术要求的零配件。

扩展资料:

三包政策修理者应当履行下列义务:

1、承担修理服务业务;维护销售者、生产者的信誉,不得使用与产品技术要求不符的元器件和零配件。

2、认真记录故障及修理后产品质量状况,保证修理后的产品能够正常使用30日以上。

3、保证修理费用和修理配件全部用于修理。接受销售者、生产者的监督和检查。

4、承担因自身修理失误造成的责任和损失。

5、接受消费者有关产品修理质量的查询。

参考资料来源:百度百科-三包

本文到此讲解完毕了,希望对大家有帮助。