大家好，我是小典，我来为大家解答以上问题。910是什么意思啊，9102是什么意思，很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

可能是IPTV业务帐号已暂停服务，可以进行以下检查： 确认宽带业务是否到期，确认IPTV业务是否到期， 如果ITV业务已到期，就不能收看IPTV电视；2、 用户状态暂停或者注销，需查看CRM记录，用户是否已申请暂停或注销业务。

如是，需跟用户解释清楚，请用户在前台恢复业务。

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本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。