大家好，我是小典，我来为大家解答以上问题。手机指纹不管用了，手机指纹不能用了怎么办，很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

1、手机关机，同时按开机键+音量上键（有的手机为音量下键）直到手机开机，将会出现以下部分选项： reboot system now: 重启系统 wipe data/factory reset: 清空数据/设定工厂模式 其中音量键为光标选择键，可以用来移动光标，电源键则是确认键。 选择wipe data/factory reset，确定，然后选择yes确定。电话号码、短信、非自带应用、都会清理掉。然后返回到上一级，选择reboot system now确定，等待数分钟直到手机正常开机。

2、还可以手机登陆云账号的话，就在电脑上登陆360云os，选择找手机，点击手机图案上的更多，然后有个重置密码，点击后重设密码就好了。

3、看下有没有以下的问题:

4、1) 指纹解锁时手指不干净（如手指上的水渍、汗液、油污）导致的解锁不成功，擦拭干净后再进行解锁；

5、2) 指纹键表面残留的脏污，导致解锁或录入指纹不成功，擦拭干净后再进行解锁或录入；

6、3) 指纹解锁的手指有脱皮、伤口情况，导致解锁不成功，原因是指纹的纹路不清晰，影响图像成像效果，手指有脱皮或伤口的情况，建议删除该指纹信息，重新换个正常手指录入和解锁）； 

7、如果还不行建议联系售后！

本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。