大家好，我是小典，我来为大家解答以上问题。跟单客服是做什么的，跟单，很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

1、关于外贸产品：　　第一：它是国外公司设计提供的款式，所以做到了款式新颖独特；

2、　　第二：有出口标准监督，所以质量好；

3、　　第三：因为是尾货，没有开版制版费用等等，价格一下子就降下来了。当然，这个我指的是真正的外贸货。

4、　　原单货就是生产厂家从不到3%的计划报废物资中抠出一点，偷偷加工的。它和真货的惟一区别，不过是庶出而已，数量很少，碰到了算你运气。

5、　　还有一种原单货，是因为种种质量问题，被品牌商拒收的外转内销，面料品质是一样的，但质量比前一种要差些，但也算真正的外贸尾货。

6、　　再来，就是跟单货 ，其实这已不属于外贸货了，它是由原版面料，搭配一批国内辅料，凑合出原来的款式，这就是跟单货。虽然跟单货做工马虎点，细节差点，但毕竟与原单货有一样的版型和面料，关键是血统相同，区分他和原单货，只要看看小标签就能很容易的区分了，跟单货是没有原单货应有的精致挂牌，尤其是挂牌绳，而且也不带有原来衣服上原牌子的小标签。

7、　　区分原单货还有一点，原单货因为是外商提供的款式，所以有些往往并不符合中国的国情。

8、　　第三种：追单货 当厂家的原版面料全部用完，但是版型仍在手上，就在国内采购一批类似的面料充数，这就叫追单货。

9、跟单工作比较繁琐，小事，杂事，难事不少，如果借助于一些跟单方面的工具，会解决不少日常重复处理的工作，从而提高跟单效率，减少出错的可能性。比如：跟单网提供的跟单系统，就是这样一个工具:跟单网,提供跟单行业的丰富资讯与企业跟单的软件系统，帮助企业解决跟单过程中的大事，杂事，琐碎事，使跟单再无难事.

10、　　跟单英文walkthrough的直译 ,意思是从业务的起始一直到业务的结束一般都是到财务做账结束一整套业务流程的。跟单就是跟着这些已经发生的业务所留下的证据各种证据、单据、报表等对业务流程进行重复模拟。

11、　　跟单员的定义Documentary Handler 跟单员是指在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员。（不能兼职，替代） 所有围绕着订单去工作，对出货交期负责的人，都是跟单员。

12、跟单工作比较繁琐，小事，杂事，难事不少，如果借助于一些跟单方面的工具，会解决不少日常重复处理的工作，从而提高跟单效率，减少出错的可能性。比如：跟单网提供的跟单系统，就是这样一个工具:跟单网,提供跟单行业的丰富资讯与企业跟单的软件系统，帮助企业解决跟单过程中的大事，杂事，琐碎事，使跟单再无难事.

13、　　跟单英文walkthrough的直译 ,意思是从业务的起始一直到业务的结束一般都是到财务做账结束一整套业务流程的。跟单就是跟着这些已经发生的业务所留下的证据各种证据、单据、报表等对业务流程进行重复模拟。　　跟单员的定义Documentary Handler 跟单员是指在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员。（不能兼职，替代） 所有围绕着订单去工作，对出货交期负责的人，都是跟单员。

本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。