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1、人保客服电话95518。

2、人保电话车险客户（同时办理交强险）的保险车辆在道路交通事故中造成第三者人员受伤且责任明确，有条件在事故现场快速协商处理的人伤案件或责任明确，伤者经过一次性门诊治疗，申请或同意快速处理的人伤案件，人保电话车险理赔工作人员会在现场协助客户一次性快速处理。

3、扩展资料

4、据人保电话车险电子商务事业部相关负责人介绍，有条件享受快速处理的小额人伤案件包括：保险事故经交警处理，责任明确（包含无责任，无责任案件医疗费限额为人民币1000元）。

5、事故与伤情的因果关系成立的交通事故；事故当事人双方均在现场，当事双方同意快赔处理的事故；以及伤者自行判断伤情轻微，正常活动仅轻微或不受影响的事故。

6、参考资料来源：人民网-人保电话车险爱车更爱人

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