阿联酋电子商务的前进方向：在过去几年中，阿联酋成功地将自己定位为世界上增长最快的电子商务市场之一。它是目前中东和北非地区最先进的电子商务市场，预计 2020 年至 2025 年期间的年增长率约为 17%。虽然客户继续享受光顾实体店的“目的地购物”体验，但 鼓励许多人首次尝试电子商务。预计在线用户的增长不会减少。该国已转变为一个数字中心，为其公民提供高速互联网接入。这与其他因素一起导致了在线购物的普及。从有利于商业的法律法规到网络购物文化的普及，多种因素将继续推动该地区电子商务的快速增长。

促进阿联酋电子商务物流发展：开放物流中心以及在最后一英里物流中引入新的网络技术将为航运公司和消费者提供急需的推动力。电子商务物流公司的发展将高度依赖于他们的最后一公里配送模式。移动仓库有望加快城市交付速度，因为移动仓库将当天的包裹从履行中心运送到市中心，以进行最后一英里的交付。处理最后一英里的新模式，如“点击和收集”位置，预计将进一步推动电子商务物流的增长。此外，预计本地零售商将增加在电子商务领域的影响力，并将与电子商务物流公司合作交付产品。

Covid-19 的长期积极影响：大流行病的突然爆发基本上中断了世界范围内的社会和经济活动，并使之动荡不安。尽管在大流行开始时商业部门面临低迷，但随着线下市场转向网络，最近取得了长足的进步。这种增长主要归因于对快速、舒适和快速交付产品和服务的需求增加。自大流行开始以来，49% 的客户更多地在网上购物，其中杂货、零售商品、服装和电子产品等的支出比例很高。在线零售商的货到付款 (COD) 订单大幅减少，并且扩张显着在数字支付的订单中。在线业务使用的突然泛滥导致了升级现有物流网络的需求。企业越来越依赖先进的物流网络，在 的前 3 到 4 个月内，对合格交付合作伙伴的需求增加了 60%。物流公司可能会更多地投资于人工智能等技术，以从图像中获取信息和洞察力，例如交付包装、重量等，检测异常情况，执行质量保证检查或制定交付时间表。

Ken Research的分析师在其最新出版物《2025 年阿联酋电子商务物流市场展望——在线购物者增长以及物流参与者引入新时代技术的推动》中观察到阿联酋的电子商务和电子商务物流市场在该国新兴电子商务参与者的支持下，具有巨大的增长潜力。Covid-19 的爆发通过将主要零售商转移到在线平台上来维持市场，进一步促进了市场的增长。根据 2020-2025 年预测期内交付的货物数量，阿联酋电子商务物流市场预计将以 15.8% 的复合年增长率增长。