似乎有相当多的Pixel Buds 2单元受音频问题的影响，最终可能会通过软件更新消除。Google的支持网站上有一个相当大的话题 (通过Droid-life)，它指出了Pixel Buds 2在用户移动时触发的某个问题。

当用户散步或慢跑时，Pixel Buds 2正在丢失音频，这种情况似乎经常发生。许多遇到音频中断的人正在使用Pixel 4 / XL或Pixel 3 / XL手机，但是问题不太可能与手机有关，而与耳机无关。

显然，谷歌已经意识到了这个问题，并且正在努力进行修复，该修复将在几周后交付，因此，如果您遇到音频中断，则必须等待软件更新。

在此之前，可能存在一种变通办法，至少暂时可以解决音频问题。它要求用户断开耳机并重置其Pixel手机。然后，将按钮放在Pixel Buds 2(机壳打开)上并按住约15秒钟。当指示灯发出白光时，Pixel Buds 2现在应该可以连接到手机了。

解决方法仅在Pixel手机上进行了测试，因此无法保证它可以在其他设备上使用，但是您绝对应该尝试一下。