5999元一晚的民宿满是爬虫?民宿回应 台风致虫灾,已赔礼处理
5999元一晚的民宿满是爬虫?民宿回应
一名女子于7月27日分享了她在江西望仙谷入住一家悬崖民宿的不愉快经历。据她描述,这家价格高达5999元一晚的民宿在夜间遭遇了大量昆虫侵扰,包括虫子和拇指般大小的蜘蛛在床单、桌子上爬行,导致三位女性住客整晚无法安眠。
视频发布后,网友反应各异。部分人质疑房价是否被误标,以为应是599元而非5999元。另一些网友则认为,若真以如此高价预定,民宿理应确保住宿环境的清洁与舒适。还有人推测,山区特别是夜晚可能本来就昆虫较多,询问是否因窗户未关所致。
女子随后澄清,房价确实为5999元,并提到并未开窗,当晚山区正遭遇台风,风雨交加,可能是昆虫涌现的原因。
次日,望仙谷悬崖民宿的工作人员证实了每晚5999元的房价,并承认了虫子问题,表示已向客人致歉并做出了解释。通过网络平台查询发现,相似房型的价格与女子所述相符,且存在因天气因素导致昆虫增多的可能性。
值得一提的是,今年6月,也有游客投诉在该民宿遇到蜈蚣、蜘蛛、蟑螂等问题,最终经当地相关部门协调,景区全额退还了房费并承诺进行整改。
从这些情况看,望仙谷悬崖民宿似乎面临着提升住宿环境和服务质量的紧迫需求,尤其是在特殊天气条件下如何有效管理昆虫入侵的问题,以避免未来再次发生类似的客户不满事件。