杭州的刘女士在网上找了一个上门注射胶原蛋白的服务，对方开车过来，刘女士在车上完成了注射。鼻子、额头、下巴打了几针，花了5500元。第二天刘女士觉得填充没有效果，联系对方后被拉黑。而打针人的真实身份，属于什么机构，刘女士至今都没搞清。