撞倒塑料立柱索赔900元,为啥总让“第三方”背锅
赔偿报价 900,上网一搜却需要 7 块 5!近日,浙江宁波一名网友发视频称:" 驾车从宁波市庄市街道实验小学停车场驶出道闸时,撞倒一根塑料立柱,道闸公司的陈某联系后索赔,居然要赔 900 块钱。" 这名网友将视频发到网上后引发大量关注。
8 月 28 日,宁波市镇海区庄市街道相关工作人员回应称:" 陈某系第三方服务公司的理赔员,事发后已被公司严肃处理,调岗降职。街道没有让车主赔偿,被撞塑料警示立柱也已拆除。"
在电商平台检索 " 塑料立柱 ",排在前面的一款销量 75 万 + 的 75 厘米塑料警示弹力柱,显示售价是每根 7.5 元。同类塑料警示立柱的售价远低于 900 元,这使得赔偿要求显得极不合理。赔偿金额应当基于被损坏物品的实际价值,而不是随意定价。尽管街道办解释,赔偿金额中包含了探查费、人工费用等,可连自己都说 " 确实有点多 "。如果确实存在额外费用,应向车主说明并提供合理依据,而不是一张收款码发过去,张嘴就要钱。
另外,从当事人发出的视频看,从停车场出场时要避让右侧花台,需要左打方向盘,但由于道路狭窄,极有可能碰到这根塑料立柱。谁都不愿从恶意角度去揣度,可让人疑惑的是,这根塑料立柱的位置十分靠内,它的外面还有四根立柱,那么内侧这根立柱起到什么作用,让人不得不怀疑其功用到底是什么。街道办后续回应称," 被撞的塑料警示立柱已拆除 ",这是不是说明,这根立柱根本就不该安在这儿?
虽然街道声称这是第三方服务公司的个别理赔员所为,但既然将服务外包出去,就要负责到底。第三方公司的所作所为,从侧面代表的是政府形象,这件事不能因为车主不用赔偿、塑料立柱拆除就算完了。相关部门要重新审视,外包服务监管是否到位,还有哪些漏洞和不合理之处,发现问题及时解决,不要让 " 天价索赔 " 的荒唐事再次发生。