景区回应缆车故障游客被困9小时

8月20日，陕西渭南少华山景区发生了一起索道故障事件，导致多名游客被困缆车内。故障发生在下午4时左右，当时不少游客正利用缆车上下山，不料遭遇意外。少华山索道全长1858米，垂直高度837米，每车厢可容纳8人，全程需时约12分钟。

一位来自重庆的家庭游客描述，他们一行六人，包括老人和孩子，在准备搭乘缆车下山时遭遇停运。游客表示，看到半空中的缆车悬停，乘客被困，感到十分惊恐。由于这次意外，他们直到凌晨5点才到达住宿地点，对后续旅行计划造成影响，因此希望景区能给予赔偿。

另一名游客透露，景区曾通过广播通知游客因天气变化需尽快结束行程，但在大家抵达索道乘坐点时，却因风速过大而暂停运营。等待期间，部分游客情绪激动，与工作人员发生争执，但经他人劝解后逐渐平息。景区工作人员随即提供了雨衣、饮用水、方便面和小食品，以安抚游客情绪，并为老人和婴幼儿安排了较为舒适的临时休息处。

被困缆车内的游客通过网络分享了他们的困境，有人形容自己仿佛荡了数小时的秋千，表达了对长时间等待的焦虑和恐惧。直至次日凌晨，缆车终于修复，所有被困游客安全下山，过程中得到了医护人员的照看。

少华山森林公园景区确认20日的缆车停运是突发大风所致，与索道自身安全性无关，且已迅速恢复正常运行，未造成人员受伤。至于具体被困人数，工作人员表示并不清楚。

渭南市华州区文化和旅游局表示，已对事件展开调查，并确保所有受影响游客得到妥善安置，情绪稳定。少华山管委会补充说明，已为受困游客提供食宿、医疗服务，并办理了索道票退款，大约有100多名游客经历了此次被困，最终于近午夜时分被成功疏散。