期间近日报道称，诗理研洗发水今年“618”支付300万请艺人明道专场直播，销售额仅34.8万，1个月内产生大量退货，实际销售仅20余万元，希望能按比例退款。

8月6日，无忧传媒发声明回应称，本次合作出于品牌宣传目的，旨在为品牌增加曝光和艺人背书，我方从未作出过任何形式的任何保量等承诺。声明称，在洽谈初期和合作过程中，艺人直播团队多次明确提醒因品牌产品太新，贸然合作专场有风险，但第三方仍坚持要合作。合作前，第三方公司代表品牌和艺人直播间达成品宣、背书为目的不承诺保量的合作共识。直播后，品牌方以不满意销售额为由要求退费，我方协商并提出延长信息流授权等方案均被拒。