邮寄快递必须“刷脸”？官方回应

近期，上海的居民在使用快递服务时遇到了新情况：寄送快递前需进行人脸验证。这一变化引起了不少市民的好奇与疑问，为何平常的快递寄送如今也需要采用“刷脸”这种方式？邮寄快递必须“刷脸”？官方回应。

据相关方面透露，这是由于国家邮政局正协同各主要快递企业，对其内部的实名收寄制度及操作流程进行全面优化升级。具体而言，首次在某一快递公司寄件的客户，需要展示并确认个人身份信息，完成登记；而再次寄件时，则进入信息核验环节。至于人脸识别技术的应用，当前正处于试点探索阶段，它作为验证身份信息的辅助手段，并非强制要求所有用户必须使用。

这一系列举措旨在加强快递行业的安全管理，确保寄件过程中的实名制得到有效执行，提升寄递服务的安全性和可靠性。