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官方通报女子飙英文骂哭乘务员 依法处罚彰显文明底线

导读 7月22日,西安客运段通报了一起发生在G1920次高铁上的事件。旅客王某在7月4日从上海虹桥前往西安北的旅程中,拒绝配合列车工作人员进行常规...

7月22日,西安客运段通报了一起发生在G1920次高铁上的事件。旅客王某在7月4日从上海虹桥前往西安北的旅程中,拒绝配合列车工作人员进行常规的车票检查,拒不出示身份证件,并采用英语对工作人员进行了侮辱,这一行为扰乱了列车上的正常秩序。随后,王某因其行为受到了法律制裁,被处以行政罚款及书面道歉的处罚。

据当时同车厢的乘客描述,该女乘客不仅不配合乘务员查票,还用英语大声斥责乘务员,导致对方情绪失控流泪。尽管列车长亲自介入,要求该乘客出示证件并为之调解,但她依然态度强硬,拒绝道歉。即使在乘警介入后,她仍坚持以英语交流,事件最终未能现场得到妥善解决。

铁路部门借此机会重申,所有旅客应自觉遵守法律法规及铁路规定,共同努力维护一个文明、有序、和谐的旅行环境,做到文明乘车、礼貌交流。