宝马回应临时加价4s店才能提车 官方称售价以经销商为准
2024-07-25 04:58:16
导读 宝马回应临时加价4s店才能提车近期,不少消费者在全国各地向宝马提出投诉,称自己预订的宝马汽车在4S店遭遇交车障碍,被告知除非接受提价,...
宝马回应临时加价4s店才能提车
近期,不少消费者在全国各地向宝马提出投诉,称自己预订的宝马汽车在4S店遭遇交车障碍,被告知除非接受提价,否则无法提走已预订的车辆。宝马回应临时加价4s店才能提车!
面对这一问题,宝马总部客户服务中心于7月21日做出回应。一名工作人员表示,经销商已被授权处理售前售后事宜,若消费者对经销商解决方案不满,总部可介入,帮助将意见反馈至经销商处。他解释说,尽管宝马官方会设定车辆的指导价格,但实际上车辆的最终销售价格由各经销商确定,这可能导致不同地区因政策与优惠差异而出现价格不一的情况。该工作人员还表示,这是他首次接到此类反馈。
宝马官方网站上公示的宝马i3系列车型建议零售价起步为35.9万元。不过,根据蓝鲸新闻的报道,近期多地区宝马4S店出现了广泛的拒绝交付现象,受影响的主要车型包括i3、ix3和3系,大多数消费者的购车订单是在5月底至6月间下订,计划7月提车,却突然被要求额外支付约3万元。尽管有些消费者最终设法提到了车,但这过程分外曲折,即便是手持完整合同文件的消费者,也需要反复催促才得以解决这一问题。
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