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教体局回应查成绩需下载app充会员 系统升级致误会,已退款并恢复免费

导读 近期,网络上出现一则关于烟台市教育部门收费争议的帖子。有家长反映,在查询孩子小升初成绩时,需借助一个叫“好分数”的应用程序。若想提...

近期,网络上出现一则关于烟台市教育部门收费争议的帖子。有家长反映,在查询孩子小升初成绩时,需借助一个叫“好分数”的应用程序。若想提前24小时查看成绩,用户需购买365元的年费VIP服务;否则,只能等待一天后免费查看,但查看错题同样需要额外付费。

针对这一情况,国是直通车直接与烟台市教育局的财务规划部门取得了联系。相关部门负责人解释,福山区教育局利用“好分数”App进行网上阅卷作业,家长们本可无偿查询孩子的学习成绩。不过,由于App正在进行系统更新,导致免费查询功能临时关闭,这才引发了误解。据统计,受影响并缴费的家长共有10名,目前所有已联系上的家长都已完成退款处理,其余尚未取得联系的家长,相关部门正在积极联络中。同时,该App现已恢复正常免费服务状态,继续为用户提供支持。