微软大面积蓝屏

7月19日，"微软蓝屏"成为网络热议话题。面对此情况，微软支持中心接到用户咨询时表示，近期大量电脑蓝屏事件，主要是由于这些电脑安装了第三方杀毒软件并在更新后引发的问题。如果尝试通过修改驱动文件名来解决未果，建议用户联系所在公司的IT部门进行更深入的技术处理。