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奔驰车到手两年多40天都在维修 车主信心尽失,故障频发难解决

导读 奔驰车到手两年多40天都在维修魏先生于2022年3月在西安之星奔驰4S店购入一辆价值约125万元的奔驰S400轿车。车辆行驶至万公里时,开始出现一...

奔驰车到手两年多40天都在维修

魏先生于2022年3月在西安之星奔驰4S店购入一辆价值约125万元的奔驰S400轿车。车辆行驶至万公里时,开始出现一系列技术问题,如中控屏幕故障、持续重启、异常声响,以及驻车定位系统失效。尽管4S店多次尝试维修,甚至更换了主机,这些问题依然没有得到根治。最近一次故障发生在7月5日,同样的驻车定位系统问题迫使魏先生再次将车送回4S店。这次,店方提议更换电脑模块,但魏先生表示拒绝,原因在于车辆虽仅购买两年多,累计维修时间却已超过40天,且4S店无法确保故障彻底排除。频繁的维修记录让魏先生担忧这会影响车辆作为二手车的出售价值。

车辆的维修记录详细列出了包括前排娱乐导航失效、仪表显示驻车系统故障、更换多媒体控制单元等一系列问题。4S店的田先生在7月9日对此回应称,魏先生的车辆在过去确实遇到过类似偶发性故障,店方采取了系统升级和更换主机等措施应对。而最近的驻车辅助系统报警问题,则需更换相应的控制单元,目前正与魏先生沟通解决方案。

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