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骑手因未成功帮客户去政务中心代办业务被扣200元,顺丰回应

导读 海报新闻记者 朱晓冲 报道7 月 8 日,武汉的顺丰同城急送骑手陈先生接到一送货订单,到达约定地点后却被客户告知要帮助其到政务服务中...

海报新闻记者 朱晓冲 报道

7 月 8 日,武汉的顺丰同城急送骑手陈先生接到一送货订单,到达约定地点后却被客户告知要帮助其到政务服务中心代办业务。

代办过程中,由于要提供本人的身份信息,该业务未能成功办理,骑手与客户沟通后,客户取消了该订单,但在取消原因一栏却填写为 " 骑手要求取消 ",骑手因此被扣罚 200 元。

针对此事,海报新闻记者电话采访了顺丰同城工作人员,对方表示经过核实,该订单可以免于处罚。随后记者再次联系到陈先生,陈先生高兴地告诉记者,他刚刚已经收到了免于处罚的通知。