综合资讯

当前位置/ 首页/ 综合资讯/ 正文

火锅吃完舌头发黑 楠火锅致歉 养护不当引不良体验

导读 火锅吃完舌头发黑 楠火锅致歉6月19日,@重庆楠火锅 发布了关于“食用后舌头发黑”事件的情况说明。声明中指出,经过浙江国正检测技术有限...

火锅吃完舌头发黑 楠火锅致歉

6月19日,@重庆楠火锅 发布了关于“食用后舌头发黑”事件的情况说明。声明中指出,经过浙江国正检测技术有限公司的检测,消费者所反映的同批次产品符合国家安全标准,未发现亚硝酸盐超标问题。顾客舌头发黑的现象系涉事门店铁锅维护不当引起。对此,楠火锅表示高度关注,并已着手在全国门店展开铁锅养护监管工作,以防止类似问题导致顾客体验受损。同时,楠火锅就此事给顾客造成的不佳体验及给公众带来的疑惑深表歉意。

如需帮助或维权,可下载“晨视频”APP,在应用市场搜索并安装,之后在平台内搜索“帮忙”接入“晨意帮忙”服务;另一种方式是直接拨打热线电话0731-85571188。此外,还提供了政企内容服务专线19176699651,以便各界联系咨询。