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1、设备未正常启动：检查设备是否已经插上电源并正确启动，确保设备处于工作状态。

2、网络故障：检查网络连接是否正常，如光纤、宽带、路由器等是否接好，线路是否正常。可以使用其他设备测试网络，查看是设备还是网络故障。

3、账号密码错误：检查账号密码是否正确，确认输入的账号和密码是否与网络服务商提供的一致。

4、安全设置问题：如果设备的安全设置比较高，可能会导致无法连接网络。可以尝试调整设备的安全设置，包括关闭防火墙、禁用杀软等。

5、DHCP设置问题：检查设备IP地址是否正确或者DHCP功能是否开启。

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