沟通的要素和基本法则 沟通的基本要素是什么
2024-08-09 10:03:37
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大家好,我是东南,我来为大家解答以上问题沟通的要素和基本法则,沟通的基本要素是什么很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
大家好,业小编来为大家讲解下。沟通的基本要素是什么这个很多人还不是很了解,现在让我们一起来看看吧!
1、沟通过程包括五个要素,即:沟通主体,沟通客体,沟通介体,沟通环境和沟通渠道。
2、沟通主体是指有目的地对沟通客体施加影响的个人和团体。
3、沟通客体即沟通对象,包括个体沟通对象和团体沟通对象。
4、沟通介体即沟通主体用以影响、作用于沟通客体的中介。
5、沟通环境既包括与个体间接联系的社会整体环境。
6、沟通渠道即沟通介体从沟通主体传达给沟通客体的途径。
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