24小时税务咨询电话 税务大厅上班时间
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1、起,全市国税办税服务厅实行“朝九晚五”,即工作日上班时间上午下午为确保办税服务厅新的作息时间调整工作平稳有序过渡,荥阳市国税局采取四项措施,提前着手,精心准备,实行当天,办税服务厅“朝九晚五”运行顺利、有序高效。
2、广泛宣传:通过办税服务厅显示屏、手机短信、电视台播放公告、局门口张贴通告等方式,广泛宣传办税服务厅“朝九晚五”作息时间,使纳税人尽快知悉新的工作时间,合理安排业务办理时间。
3、提前准备:提前对叫号机、认证扫描仪、车购税扫描枪、打印机进行检查,及时排除设备故障,确保办税设备运行良好,开机即可正常使用。
4、积极应对:针对纳税人对旧工作时间的习惯,为应对九点刚上班易出现纳税人拥挤局面,办税服务厅工作人员提前十分钟到岗,纳税人进门就能办理业务,减少了等待时间,提高了办税效率。
5、优化服务:中午办税服务厅工作人员分批就餐,解决午餐期间纳税人办理业务问题;落实预约服务、延时服务等特色服务措施,直到纳税人各项业务办理完毕,工作人员方才下班。
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