胖东来补偿买擀面皮顾客近900万元 给顾客办理退款 奖励反馈者10万!
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1、【胖东来补偿买擀面皮顾客近900万元】2024年6月27日凌晨,胖东来商贸集团通过其官方公众号发布了一份《关于新乡胖东来餐饮商户“擀面皮加工场所卫生环境差”的调查报告》,奖励反馈者10万,补偿顾客883.3万。起因是,6月25日晚20:00,有顾客在抖音上反馈,新乡胖东来餐饮联营擀面皮加工场所卫生差的问题。
2、通告称,对所有于2024年6月9日至2024年6月19日期间在新乡胖东来两店餐饮部购买擀面皮、香辣面的顾客办理退款,给予1000元补偿(共计8833份);并对胖东来相关工作人员予以辞退、免职、取消年终福利;要求新乡胖东来擀面皮商户即日起停止营业,并解除合同终止合作,限期撤柜。
3、胖东来一直以服务周到,为顾客着想而著称,在此次的擀面皮事件中胖东来也将自己的服务宗旨贯彻得淋漓尽致。这份报告不仅详细披露了事件的调查结果,更展示了企业对于食品安全问题的严肃态度和对消费者权益的高度重视。
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