大雪下的外卖员:步行配送 网友：身在武汉，皆英雄今天的关注度非常高，直接上了热搜榜，那么具体的是什么情况呢，大家可以一起来看看具体都是怎么回事吧。

1、【大雪下的外卖员:步行配送】2月4日，武汉市气象台发布道路结冰橙色预警信号，预计当天白天至夜间，市内将出现对交通有较大影响的道路结冰。

2、当日，记者来到小象超市塔子湖站点，数位骑手在站点门口待命，负责配送的电动车上堆满积雪，有骑手主动拿起工具在路边铲雪。

3、一位骑手称，雪天订单量激增，附近的小区都是步行送单，稍远一些的才会骑电动车配送，“地面结冰，骑车都是用脚蹬，走路可能还快一些。”

4、记者从美团处了解到，美团外卖已启动严寒天气应急机制，2月4日全天对武汉所有超时订单，以及对骑手因超时、交通阻断无法送达等导致的差评等进行免责。

5、同时，饿了么也已成立“安全生产”专项小组，启动特殊天气下的应急机制。即线路优化和派单保护，为骑手匹配更灵活的配送时间、缩短配送距离；开启相关情况下的免罚措施和异常申报、剔除等。

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