动车卧铺改二等座真的恶心 动车卧铺改二等座能投诉吗
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动车卧铺改二等座这件事被很多网友吐槽过,主要是没有卧铺了,改成了二等包座后是不能躺着睡觉的,只能卖坐票,不能用枕头和被子,几个人一起坐在曾经的卧铺上,是不是略显得有点尴尬呢?
之所以会有动车卧铺改二等座真的恶心这种说法是因为,可能有用户认为在购买车票时页面并没有显示是以卧铺代二等座,因此在心理上会有些许不满;也可能是因为卧铺的乘坐舒适度不高,因此感到难受。
1、多数用户在购买车票时,页面是不会显示卧铺代二等座的提示标识,只有在购买后出票时才会发现原来是卧铺代二等座。
2、动车卧铺改二等座,就是由一个软卧车厢中的2个下床改成每个下床为3~4个座位而成的。因此如果有同个车厢的乘客在打电话又或是聊天,那么是相对会比较吵闹的。
3、由于卧铺的宽度只有70cm左右,而在这个宽度下如果乘客恰好座位在靠走道边,则可能无法倚靠;如果想要倚靠,对于身高不高的乘客来说,可能脚会够不着地。并且卧铺和墙板是垂直的,并不是二等座那样可以调节椅背角度,因此长时间乘坐,可能舒适度不高。
如果您购买的是动车卧铺票,但在列车上被安排到二等座位,您可以向列车工作人员投诉并要求调整座位。如果列车工作人员无法解决问题,您可以联系铁路客服热线12306或铁路局相关部门进行投诉和咨询。同时,建议您在购买车票时仔细核对车票信息,以避免出现不必要的麻烦。
动车卧铺改为二等座是否合法,具体要看情况而定。一般来说,如果因为列车调整或者其他原因,需要将卧铺改为二等座,铁路部门会提前通知旅客并进行车票调整。如果是因为铁路部门违规操作或者其他问题导致的动车卧铺被改为二等座,旅客可以向铁路部门投诉,并要求合理的赔偿和解决方案。建议在发生这种情况时,先和列车乘务员沟通解决,如果无法解决再考虑投诉。
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