党建奏响社工服务“前奏曲”——新羌社区开展居民需求调研工作
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1、【通讯员 嵇睿杰】以调研开路,走好走实党的群众路线。11月2日至11月15日,在新湖街道党建服务中心和新羌社区党委的指导下,深圳市北斗社会工作服务中心驻新羌社区党群服务中心社工走进新羌社区的新陂头、羌下旧村等13个居住点,通过线上+线下的采集方式,使用问卷和访谈的形式了解社区老年人、妇女、儿童、青少年、志愿者、来深建设者、特殊人员等7大领域人群的服务需求状况,共收到逾300份问卷,在实地调研中找寻居民服务的实践密码。
2、在调研前,社工通过走访社区网格,初步收集辖区的基本情况和人口分布等重要的数据,设计本年度的领域服务调研方案和问卷。
3、“您最经常碰到的问题或者困扰是什么?”“您想参加哪种类型的社区服务?”“多给我们老年人来点健康类的活动”“关于亲子志愿者,我有一些想法”……在调研中,社工在新羌各村的集市、公园、学校、工地、职康等地了解各群体居民的服务需求情况,对于不太认字的居民,社工耐心地做好解释说明,将其想法记录下来。在社工连续一周的实地调研中,居民进一步熟悉了社工,纷纷回应社工的提问,说出自己的需求。
4、活动负责人表示,新羌社区是光明区最北部的一个社区,是光明典型的越南侨民回迁地之一。外来人口几乎是本地户籍人口的10倍之多,流动性较大。社工团队很重视这次调研,了解现状,摸清需求,为开展针对性的居民服务搭好基石。要想唱好新羌居民“生活大戏”,下一步,社工要在党建引领下,继续奏响社工服务“前奏曲”,认真做好数据分析工作,总结居民需求,在知行合一中用好调查研究“传家宝”。
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