手机5G切换按钮被关?运营商回应 强制大家都必须用5G！今天的关注度非常高，直接上了热搜榜，那么具体的是什么情况呢，大家可以一起来看看具体都是怎么回事吧。

1、【手机5G切换按钮被关?运营商回应】这一问题需要联系手机品牌方进行解决，如果手机品牌方也无法解决，那就“没有办法了”。

2、11月7日，有手机用户发现自己的手机在系统更新之后，系统设置里4G和5G的切换开关消失了，手机默认使用5G网络。

3、对此，中国移动10086技术客服人员向记者证实了部分手机在系统更新之后5G切换4G按钮会被隐藏的事实。中国电信10000和中国联通10010相关工作人员表示，这一问题需要联系手机品牌方进行解决，如果手机品牌方也无法解决，那就“没有办法了”。

4、中国移动10086负责终端业务的技术客服对记者表示，“现在很多手机，包括很多搭载最新安卓系统的手机都是默认5G优先，隐藏了5G（切换）开关，但很多手机可以在手机系统的‘开发者选项’里找到关闭隐藏的按钮。”

5、上述客服人员还告诉记者，现在很多主流品牌的手机在系统更新后都对5G切换4G的按钮做了隐藏，“像很多荣耀、vivo，oppo之类的，在开发者选项里都还能找到开关，但是部分手机厂商的新机型确实没有5G开关的。”据上述客服说。

6、中国移动10086另一位技术客服也向记者证实，如果通过手机的“开发者选项”也无法调出5G切换按钮，那么手机的5G通信功能将会一直处于默认打开状态，无法关闭。

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