蒙牛回应小孩喝到变质特仑苏牛奶 上门取样 安排售后处理今天的关注度非常高，直接上了热搜榜，那么具体的是什么情况呢，大家可以一起来看看具体都是怎么回事吧。

1、【蒙牛回应小孩喝到变质特仑苏牛奶】10 月 31 日，杭州的一位消费者反映称，他为上小学的儿子购买了一箱蒙牛特仑苏牛奶。然而，孩子喝完一瓶后，发现牛奶有一股怪味，身上还开始过敏出疹子。

2、据了解，这箱牛奶是常温奶，保质期为 6 个月，生产日期是 2023 年 9 月 18 日。故而距离保质期到期还有 4 个多月的时间。该消费者表示，这箱奶是在正规渠道购买的，本以为购买的是放心产品，没想到却出现了这种情况。他感到非常气愤和失望，并希望蒙牛方面能给出一个合理的解释。

3、他向官方客服反映后，客服表示安排工作人员上门联系取样收货，并安排售后处理。但距离他反映该问题过去5天，蒙牛仍然没有给出一个合理的解释，以及该情况怎么样处理。他恳请相关部门介入，对于有质量问题的企业严查，并按《消费者权益保护法》、《食品安全法》给予赔偿，以保证消费者喝得健康。

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