专家详解“纸螃蟹”乱象 又是一年持螯赏菊时
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1、【专家详解“纸螃蟹”乱象】又是一年持螯赏菊时。今年,俗称“纸螃蟹”的大闸蟹提货券有点“火”,只是这个“火”并非口碑,而是各种负面消息:有媒体发现,“纸螃蟹”市场正上演“空手套白狼”,有经销商一只螃蟹都不养,就凭一张张提货券,赚得盆满钵满;也有消费者发现,“纸螃蟹”提货不易,明明写着三年有效,但提货系统显示每天都是“预约已满”……消费者服务平台“黑猫投诉”显示,近期以“大闸蟹”为关键词的投诉已经超过1000条,绝大多数都与“无法提货”“提货券没有售后服务”“提货收到死蟹”等问题有关。
2、纸螃蟹诞生之初,消费者和养殖户都觉得方便:消费者可以根据自己的时间预约提货,也可以将纸螃蟹赠送亲朋好友,比送实物方便;养殖户根据预约情况确定捕捞数量,避免积压。可随着发券的主体越来越多——养殖户、经销商,甚至是既不养蟹也不卖蟹而是专门印纸螃蟹的“第三人”,纸螃蟹的体验逐年下降,投诉居高不下。
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