茶颜悦色回应点餐方式像智商税 推进过程没做到位今天的关注度非常高，直接上了热搜榜，那么具体的是什么情况呢，大家可以一起来看看具体都是怎么回事吧。

1、【茶颜悦色回应点餐方式像智商税】推进过程没做到位

2、9月22日，顾客吐槽茶颜悦色点餐方式像智商税的消息很快就在网上引起了广泛的关注。

3、消费者称，自己起初以为是排队扫码点餐，等排到自己才被告知，需要先去另外一边付款拿取餐码，然后再拿取餐码排队扫码取餐。自己排错了队，只好重新排。十多个人的队伍，排队花了近50分钟才拿到产品。

4、茶颜悦色相关负责人表示，现做现出”取杯方式的初衷是为了减少顾客的等待时间，改善顾客体验，消费者可以根据自己的时间安排，自由选择取杯时间。在推进过程中，确实有没做到位的地方，虚心接受顾客建议。

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