79岁老太按摩店“消费”13万欲退费 该店退还1万并“暂停营业”！今天的关注度非常高，直接上了热搜榜，那么具体的是什么情况呢，大家可以一起来看看具体都是怎么回事吧。

1、【79岁老太按摩店“消费”13万欲退费】2023年5月初，家住北京朝阳区、79岁的杨珍老太太在小区门口刚开业不久的按摩店共“消费”了十三万余元。后发现自己的身体在对方所谓的“治疗”下大不如前，且认为收费不合理，试图找到店家要求返还费用，遭到对方拒绝。

2、此后，她先后到当地社区、派出所、市场监督部门等反映此事。她表示，还打算向法院起诉该按摩店。

3、9月13日，该按摩店老板陈学峰表示，杨珍已经使用了服务，且亲自签字认定，因此只同意退还对方未使用费用约一万元，无法退还全部费用。就在9月12日，该按摩店贴出“暂停营业”的通知，店内设施也已清空。

4、中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江指出，如果商家有明确的价目表，消费者在自愿消费且使用了该服务的情况下，退费等要求是很困难的。但如果商家存在诱导消费、虚假宣传等行为，各界应尽最大努力维护消费者权益，不能让老年人陷入“维权难”的沼泽。

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