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1、 该问题的原因和解决方案：

2、 用户名和密码错误导致的宽带错误由于用户名或密码无法通过电信服务器验证，会出现宽带错误码，可致电宽带服务商解决。

3、 宽带线导致的宽带连接错误主要是在电脑宽带连接没有断开的情况下直接拔掉网线。

4、 关闭电脑和猫的电源时钟，然后再打开。

5、 错误的宽带连接设置导致错误的宽带连接。首先删除原来的宽带连接，然后重新建立宽带连接。

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