大家好，我是小科，我来为大家解答以上问题。拼多多平台管理，拼多多后台很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

1、拼多多怎么设置回复功能？拼多多上怎么自动回复，怎么快捷回复，今天就给大家介绍一下这边方面的操作

2、方法/步骤

3、首先我们登录后台，然后找到客服分类下面的消息设置

4、点击机器人回复设置，在这里就可以设置一下简单的回复类信息

5、对于这类自动回复的信息，属于开场白

6、在这里面添加的会在开场第一时间发送

7、订单卡片自动回复，这类回复是针对买家发货我的订单里面的产品之后才会触发的功能

8、往下拉，你能看到这个，在店铺无人值班的情况下，自动回复消息

9、我们点击另外一个分类商品卡片自动回复

10、这个可以在买家选择指定产品自动回复对应消息，可设置一下促进转化的优惠等

11、另外在点击客服平台之后，这里可以设置一下快捷回复，减少一些必要又重复的问题打字

本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。