四川热吗(scrm)
2024-07-22 15:54:34
导读 大家好,我是小科,我来为大家解答以上问题。四川热吗,scrm很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!1、SCRM:Social Customer Relation...
大家好,我是小科,我来为大家解答以上问题。四川热吗,scrm很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、SCRM:Social Customer Relationship Management 是社会关系管理的简称。SCRM系统即社交媒体营销系统。
2、相对于传统的CRM客户关系管理是一种通过系统和技术手段实现的服务和商业策略,目的是提高客户在和企业交互时的体验,在互联网时代SCRM可以真正意义上做到“以客户为中心”的运营管理体系。
本文到此讲解完毕了,希望对大家有帮助。
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