大家好，我是小科，我来为大家解答以上问题。沃云总机官网，沃云总机很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

1、支持IVR语音导航：来电时向用户播放欢迎语音，并播放操作提示。支持多级语音菜单。

2、客服转接，自动调度：可以设置多个客服，云总机选择空闲的客服将电话接入。云总机进行均衡调度，保证各个客服的工作量相当。

本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。