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1、 三交流是指现场交流、口头交流、书面交流。

2、 四清指的是倒班人要做到的，就是说清楚、听清楚、看清楚、数清楚。

3、 五不答：解释不清不答，工作没完成不答，设备有故障不答，闸刀操作没完成不答，卫生不合格不答。

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