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1、这时可以首先查看手机的声音是否调到了最大，如果不是，可以先把手机的音量调大，然后查看是否有灰尘或者其他东西把听筒堵塞了，这时可以使用细小的物品把灰尘取出，取出的过程中需要注意不要用力过大，破坏到手机内部的元件；如果手机的信号不好，在打电话时也会出现声音太小，听不清的情况，这时换一个信号好的位置拨打电话就可以了。

2、如果上述方法都无法解决问题，那么可能是手机的硬件损坏了，比如扬声器老化，手机进水；这种情况可以先查看手机是否在保修期内，如果在保修期内，可以去手机品牌的售后服务中心排查维修问题，而且是免费维修的，如果手机已经不在保修期内了，可以随便找一个手机维修店，可以先问需要花费多少钱，一般情况价格不会太贵。

3、耳机又称耳筒或听筒，是一对转换单元，它接受媒体播放器或接收器所发出的电讯号，利用贴近耳朵的扬声器将其转化成可以听到的音波。耳机一般是与媒体播放器可分离的，利用一个插头连接。好处是在不影响旁人的情况下，可独自聆听音响；亦可隔开周围环境的声响，对在录音室、DJ、旅途、运动等在噪吵环境下使用的人很有帮助。

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