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海尔砸冰箱事件感悟(海尔砸冰箱事件)

导读 大家好,我是小十,我来为大家解答以上问题。海尔砸冰箱事件感悟,海尔砸冰箱事件很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!1、海尔砸冰箱...

大家好,我是小十,我来为大家解答以上问题。海尔砸冰箱事件感悟,海尔砸冰箱事件很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

1、海尔砸冰箱 事件经过:1985年,海尔从德国引进了世界一流的冰箱生产线。

2、一年后,有用户反映海尔冰箱存在质量问题。

3、海尔公司在给用户换货后,对全厂冰箱进行了检查,发现库存的76台冰箱虽然不影响冰箱的制冷功能,但外观有划痕。

4、时任厂长的张瑞敏决定将这些冰箱当众砸毁,并提出“有缺陷的产品就是不合格产品”的观点,在社会上引起极大的震动。

5、 点评:作为一种企业行为,海尔砸冰箱事件不仅改变了海尔员工的质量观念,为企业赢得了美誉,而且引发了中国企业质量竞争的局面,反映出中国企业质量意识的觉醒,对中国企业及全社会质量意识的提高产生了深远的影响。

本文到此讲解完毕了,希望对大家有帮助。