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1、用户想要在YY平台上退款,那么在您收到商品包裹时要当场拒收,之后在YY平台的购物平台中申请退款即可。
2、如果您在YY平台购买了虚拟商品,并且已经使用了虚拟商品,那么平台不支持退款。如果您未使用虚拟商品,那么你可以联系官方客服进行处理。
3、YY使用技巧:YY账号申诉成功的标准--网页申诉是否成功是由系统根据您提供的申诉材料(注册地点、历史密码、密保、好友辅助等)的完整度和准确度作综合判定,因此建议您完善所有申诉资料后再提交申诉。
4、第一,建议在常登录地点提交YY帐号申诉;第二,上传账号绑定的身份证照片或者本人的有效二代证件正反面;第三,注册地点填写准确地点,注册方式填写准确;第四,填写您使用最久的几个历史密码;第五,填写该账号经常登录的两个地点;第六,填写绑定过的密保资料;第七,邀请在YY好友聊天窗口聊天最频繁的几位YY好友帮您进行辅助申诉。
5、资料拓展:YY直播是一个包含音乐、科技、户外、体育、游戏等内容在内的国内最大全民娱乐直播平台,最早建立在一款强大的富集通讯工具YY语音的平台基础上。
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